Goal55 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pemain. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda.
Kami tidak hanya membuat janji — kami melaksanakan perlindungan data dengan sistem dan proses yang konkrit setiap hari.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa.
Goal55 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada pemain berkenaan.
Pemain mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, atau memohon penghapusan data peribadi mereka melalui saluran sokongan pelanggan goal55 yang sedia 24/7.
Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan akses terhad dan pemantauan berterusan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat pemain.
Kami memaklumkan pemain apabila berlaku sebarang perubahan dalam Dasar Privasi ini. Tiada terma tersembunyi — semua dijelaskan dengan bahasa yang mudah difahami.
Goal55 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan dalam pengurusan data peribadi pengguna.
Pemberitahuan: Dasar Privasi ini menerangkan amalan goal55 berkaitan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform goal55, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti — privasi anda adalah tanggungjawab kami.
Goal55 ("kami", "platform kami") adalah operator platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain https://goal55.bio. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami, sama ada sebagai pelawat biasa, pemain berdaftar, atau pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dalam apa jua kapasiti.
Dasar Privasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan digubal untuk memberikan anda kefahaman yang jelas tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari saat ia dikumpul hingga cara ia digunakan dan akhirnya dipadamkan.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Oleh itu, dokumen ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami, bukannya penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan. Matlamat kami mudah: anda perlu tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda, dan kami ingin memastikan anda berasa selamat dan yakin semasa menggunakan platform goal55.
Goal55 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
Nota: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Goal55 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau data biometrik melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Goal55 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran utama:
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan terhad. Jadual berikut memberikan gambaran menyeluruh tentang setiap tujuan penggunaan:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Kategori |
|---|---|---|
| Nama & IC/Pasport | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan, pematuhan undang-undang AML | Wajib |
| Alamat E-mel | Notifikasi transaksi, kemas kini keselamatan, komunikasi promosi (dengan kebenaran) | Operasi |
| Nombor Telefon | Pengesahan dua faktor (2FA), amaran keselamatan akaun | Keselamatan |
| Maklumat Bank | Pemprosesan deposit dan pengeluaran, pengesahan pemilikan akaun | Kewangan |
| Rekod Permainan | Penyelesaian pertikaian, pemantauan permainan bertanggungjawab, peningkatan perkhidmatan | Operasi |
| Data Peranti & IP | Pengesanan ancaman keselamatan, pencegahan akses tidak sah, analitik platform | Keselamatan |
Goal55 tidak menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk pembekal platform pembayaran, perkhidmatan penyimpanan awan, dan pembekal perisian permainan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan.
Goal55 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang seperti agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawal selia kewangan Malaysia.
Dalam kes di mana terdapat ancaman serius terhadap keselamatan pemain, platform, atau orang awam, goal55 berhak berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak berkuasa yang sesuai demi melindungi kepentingan semua pihak.
Jaminan Kami: Setiap perkongsian data dilakukan atas asas keperluan minimum sahaja — kami hanya berkongsi apa yang benar-benar perlu, kepada pihak yang benar-benar perlu mengetahuinya, untuk tujuan yang sah dan tertentu.
Melindungi data peribadi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi kami — ia adalah komitmen teras goal55. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Pemberitahuan Pelanggaran: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, goal55 akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.
Platform goal55 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Terdapat tiga jenis cookies utama yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies wajib mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan beberapa fungsi penting platform goal55.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Goal55 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak untuk memohon salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan segera tanpa caj tambahan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi tertentu.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon supaya kami mengehadkan cara data anda diproses.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan goal55 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
Platform goal55 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar.
Sekiranya kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempercayai bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
Goal55 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan oleh goal55.
Goal55 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform.
Sebarang perubahan yang ketara kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform goal55 selepas sebarang pindaan dasar bermakna anda menerima versi terkini Dasar Privasi tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Kami berazam untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang formal, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sediakan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan agar kami dapat memproses permintaan anda dengan selamat dan tepat.
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengurus permainan secara bertanggungjawab, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Privasi dan kesejahteraan pemain sentiasa menjadi keutamaan goal55.